Política de Privacidade

1. Coleta de Informações

Durante a navegação e o uso do site, a Gandra Lab coleta dados pessoais necessários para realizar cadastros, processar pedidos e manter contato com o cliente. Esses dados incluem: nome, CPF, endereço, telefone, e-mail e informações de pagamento.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:
– Processar pedidos, pagamentos e entregas;
– Fornecer suporte e atendimento ao cliente;
– Cumprir obrigações legais e contratuais;
– Enviar comunicações sobre o andamento de pedidos e atualizações do site;
– Enviar, mediante consentimento, e-mails promocionais com novidades, ofertas e lançamentos da marca.

O cliente poderá cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento, clicando no link de descadastramento presente em cada e-mail ou entrando em contato conosco pelo e-mail contato@gandralab.com.br.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com parceiros e prestadores de serviços contratados pela Gandra Lab, como transportadoras, processadores de pagamento e provedores de tecnologia, sempre de forma restrita ao necessário para execução das atividades da loja. Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros.

4. Armazenamento e Segurança

As informações são armazenadas em ambientes seguros e acessíveis apenas por pessoas autorizadas. Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular pode, a qualquer momento, solicitar:
– Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
– Acesso e correção de informações;
– Exclusão de dados pessoais;
– Revogação de consentimento para uso promocional.

Essas solicitações devem ser feitas através do e-mail contato@gandralab.com.br.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdo. O cliente pode desativar os cookies nas configurações do navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Alterações da Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento, sendo a data da última atualização exibida ao final do documento.

Última atualização: novembro de 2025